FAQ - Questions fréquentes

Ils indiquent la charge supportée par une paire de guides en position ouverte avec le poids également réparti à l'intérieur du tiroir. La charge indiquée indique la capacité statique des guides sur une longueur de 400 mm. À mesure que la longueur du rail augmente, la charge diminue proportionnellement.

L'utilisation des guides dans un environnement sale, avec la présence de poussière et d'impuretés, peut affecter le bon fonctionnement du guide, provoquer un grippage et faciliter une usure précoce. Il est donc conseillé de toujours garder le lieu de travail propre

Les températures de fonctionnement normales sont comprises entre - 20 ° C et + 50 ° C. Au-dessus de ces températures, le bon fonctionnement des guides ne peut être garanti.

Les guides sont livrés déjà lubrifiés, ce qui leur garantit une durée de vie optimale. Cependant, dans le cas de conditions d'utilisation rigoureuses (matériaux abrasifs, fréquences de fonctionnement élevées ...), un entretien régulier et systématique des guides doit être assuré.

Cela peut être dû à un montage incorrect des rails. Vérifiez la régularité des rails avant le montage, puis assurez-vous que le montage est correct

Non, il n'y a pas de commande minimum. Nous expédions également seulement une paire de guides.

Les délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrables

Les marchandises sont expédiées par courrier GLS

Il est possible de retourner le produit acheté dans les 14 jours suivant sa réception. Pour effectuer le retour, il vous suffit de faire une demande écrite par e-mail à ramindustrie@ramindustrie.it

Il est possible de payer par virement bancaire ou Paypal ou carte de crédit